Reklamace a odstoupení od smlouvy

Je s vaší objednávkou něco v nepořádku? Došlo vám poškozené či jiné zboží? Ať už je to cokoliv, napište nám nejdříve na tiebreak@tbtennis.cz či volejte +420 606 472 111.

Reklamace

Zboží připravte a bezpečně zabalte.

Přiložte průvodní dopis s popisem závady, kopií nákupního dokladu a vaší zpětnou adresou, případně i s číslem vašeho bankovního účtu pro případ vrácení peněz.

Předejte zboží přepravní společnosti a odešlete na adresu:

Jiří Kotaška
Budějovická 1198/66
390 02 Tábor
Česká republika

 

Odstoupení od kupní smlouvy

Chcete produkty vrátit? Zboží můžete vrátit do 14 dní od doručení bez udání důvodu a my vám vrátíme peníze (přesné znění naleznete v obchodních podmínkách). Prosím, stáhněte si náš formulář a postupujte podle pokynů. Formulář je poté třeba zaslat na emailovou adresu tiebreak@tbtennis.cz nebo jej vložit do zásilky s vráceným zbožím.

 

Google translate